备安斯召开经验分享大会 揭示五金工具品牌“发展之道”
2020年02月13日 18:00作者:网络编辑:
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在激烈竞争的市场中,有这样一类企业,它们在社会上的知名度并不是很高,但在自己的专业领域却是人人皆知、具有绝对优势的佼佼者。管理大师赫尔曼·西蒙把它们称为“隐形冠军”,并且认为社会经济真正的基石并不是那些声名显赫的大企业,而正是这些在各个细分市场的“行业领军”。在我国五金工具行业,就有这么一个“隐形冠军”——备安斯,就在近日,其于杭州召开大型经验分享大会,首次谈到了其自成立以来企业的发展之道。
图:备安斯工厂图展示
在此次分享会上,备安斯创始人坦言,“我相信在座的每一个品牌,从创立之初开始都不是一帆风顺的,而我们备安斯也是如此,即便是有多年的从业经验,在最初成立品牌的时候也是谨小慎微,因为在现如今这个日益激烈的市场竞争中,每一个错误的决定都可能造成品牌发展中无法弥补的损失,而我们品牌也曾有多次面对虎视眈眈的竞争者与经历多次“大厦将倾”的危及,最终能走到今天,靠的是稳中求静、稳中求精,在数次市场的考验中不慌不忙平安历劫,想必这种理念与心态,也是我们品牌能有今天这样成绩的关键。”
图:备安斯五金工具
接着备安斯旗下的工程师出场,向在座的来宾介绍了其品牌旗下的主要业务,据其表示,备安斯专注于个性化定制,也正因如此,能满足市场上多种种类的小批量精密件定制的生产加工,直至现如今其产品已经远销全国各地,并且与多家知名企业以及院校保持着良好的合作关系,同时还出口欧美多个国家,深受客户信赖,现如今,为了便于更多客户采购,该公司还采用线上线下“双重夹击”的战略来抢占五金市场。
图:备安斯品牌合作伙伴
随后在分享会现场,有一位来自广东的五金品牌代表向其请教关于售后方面的问题,备安斯创始人也坦率直言:“我们所做的一切都只为了最终让顾客满意。所以我们的产品在配送之前会经过监察人员、安全检测人员、质量检测人员等层层工作人员的监督检查,所以用户一般不会收到在发货前就存在质量问题的产品;另外,即便是有用户在使用过程中由于各种原因导致产品破损,我们都随产品赠送了超长时间的质保,我们一直都在尽我们最大能力让用户能享受到最优质最全面的购物体验,若是有不懂的地方,客户可随时咨询在线客服,我们秉承着‘同质量比价格、同价格优服务’的原则,一定竭力为大家解决一切问题。”
最后,备安斯创始人表示,过去十年市场的口碑积攒尽管为企业经营带来无形利好,但随着全国各地大型五金市场如“雨后春笋”般出现,他们也感受到了前所未有的压力,但是与此同时也希望备安斯会以这个转折为新起点,在后期计划将扩大了自己的经营范围,向市面上大范围招募工程师、售后维修人员等,以更为人性化的服务理念以及高用户体验度产品,为更多用户带去更多五金“福利”。