为了方便办事群众和企业，大限度的提高办事效率，近日，市政务服务中心在大厅一楼设置立式触摸查询一体机，对楼层分布图、进驻窗口、办事指南、服务电话、交通路线、“多跑一次”事项清单等内容提供综合查询功能。前来办事群众只需用手指点击屏幕上各个查询模块，即可快速浏览所办事项的办理流程、窗口位置、服务电话等。
触摸查询机的设置，有效解决了人流量过大时导询难的问题，同时具有简单、快捷、全面、准确等优点，极大地方便了群众办事查询，对践行“多跑一次”改革也起到了积极的促进作用。
为探索数字化、智能化社区信息查询平台，创新社区服务模式和理念，打造“指尖上的信息”查询模式，近日，社区引进了一台社区综合服务触摸查询一体机，更加有效地帮助居民查询相关业务内容及政策，了解社区活动情况。
社区综合服务触摸查询一体机操作起来十分简便。一体机对接工业园区智慧社区平台，围绕社区打造唯亭街道“示范动迁小区”建设的要求，设置了社区简介、示范社区、社区品牌等六大板块，办事群众可通过一体机触摸查询通知公告、办事指南、组织架构、社区品牌活动等内容，实现即用即查、即查即知。
据悉，2019年度社区将争创街道“示范动迁小区”，社区综合服务触摸查询一体机为社区的信息查询创建了新式的数字化查询窗口，塑造了社区现代化社区的新形象，为园区智慧社区、数字社区的建设树立新的标杆。
一般包括触摸屏、显示器、计算机、音响设备、电源设备和触摸机柜，还应有电源输入设备和各种网络接口等。当然有些特殊用途的一体机包括的设备就更多啦，如银行用于自动取款的触摸一体机还包括键盘、磁卡刷卡器、存折补登器、微型打印机、指纹考勤等。好的一体机需要配有好的触摸软件才能更加完美。
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随着触控技术的普及，由普通白板到传统电子白板+投影机再到触摸屏，由单点触摸到多点触摸，一浪推着一浪，而真正受欢迎的并非只是高科技的盲目替代，更多人文关怀在设计理念上的体现，更多以用户体验为索引的开发研制，更是大家开始追捧的原因，触控一体机市场的不断扩大，总有它的理由存在。
多机结合
一般来说用到会议室内或者教学方面，不像传统的投影，需要用到投影机、投影幕、音响、控制器和烦琐的连接调控，也避免了普通电子白板遇到挡上投影机光线便影响影像效果的不便，集多种设备于一体，有效提高了工作效率。
设计多样
液晶触控一体机的设计形式多样化，用户可以根据自己的需要进行选择。多点触控单元适合录制播放和现场直播等多种场景，该系统支持多种方式的媒体内容输入源，包括硬盘存储的媒体（图片、动画、视频等）和现场视频输入输出（现场视频流可以通过sdi适配器集成到主播系统中去）。
环保节能
触控一体机属于环保节能型设备，不像投影机对光线的要求很苛刻的，环境光线过亮直接会影响产品性能，触摸一体机很好的解决了这个问题，它不受外界光线干扰，也不会像普通电子白板那样，遇到光线较暗看不清、或产生反光的情况，而且低耗能，也减少了光污染。而且，随着触控一体机的不断应用发展，迎合时代的要求，为健康环保加上安全的砝码，液晶触控一体机更是注重自身的健康和环保问题。
触控一体机之所以广受欢迎，在于它可以跟得上时代的快节奏发展的步伐，和高效的生活和学习模。
自助终端机的发展与结构
随着社会的进步人们的生活和工作的节奏明显加快，要处理的事物就越来越多，像政府的办事大厅、银行、医院等等的公共场所每天都人满为患，有的只是为了处理一些小的事情，用的时间可能就是10来分钟，但是往往就是这 10来分钟的小事情就要排1-2个小时的队，在加上服务窗口人员就这么多，如果遇到排队的人比较多的情况下，往往排上一天的时间都有可能还没有到。你说像这种浪费时间又跟不上时代的办事方式就制约社会的进步。
在这种情况下就诞生了智能终端这个划时代的产物，特别在“互联网+”这一大趋势的推动下，自助终端作为便民服务行业消息的发布载体和功能扩充手段，受到了运营服务商家越来越多的重视。智能终端能处理很多事情，而且比人更快，出错几率更小，还可以一年365天24小时的运作，在这种人机结合的模式下，工作效率是纯人手的几倍，所以越来越多的公共服务行业都引进了智能终端机。
1、自助终端机柜具有防锈、防磁、防静电功能；
2、自助终端机柜内部包括：立体功效，内磁式音箱，rj45标准网络接口，rj11标准电话接头，电源接线板等；
3、触摸部分：可选择，表面声波触摸屏，电阻触摸屏，高精度红外触摸屏；
4、各种尺寸规格、各种外形可订制：如15寸、17寸、19寸、22寸、26寸、32寸、37寸、42寸、46寸、52寸、55寸、65寸等。
5、触摸屏自助终端机柜全部采用豪华冷扎钢板，表面采用豪华进口五层金属烤漆（汽车烤漆），可指定颜色；外观多样化、时尚化、简约化、个性化；
6、显示部分：采用原装全新工业用lcd液晶屏；
7、可根据要求增加外设功能：如打印机，ic读卡器，投币器，扫描仪，指纹仪，摄像头，金属密码小键盘，64位金属防暴键盘等一系列配件；
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